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患者服务

挂号就诊是可以轻松的︱威尼斯门诊就医流程


挂号就诊,很多人有些畏难情绪哦!现在信息技术这么发达了,其实也没你想的那么麻烦,只要提前稍微抽时间做点功课,你会发现挂号就诊是可以轻松点的,下面这个就医攻略看看吧!

一、就诊前准备

(一)来我院就诊,请携带“就诊卡(或居民健康卡)”以及医保卡(社会保障卡)。

(二)就诊卡

1.首次就诊的患者,请主动出示身份证或户口本、驾驶证等身份证明在挂号窗口办理“就诊卡”(一人一卡一号,请勿重复办卡)。  

2.持有居民健康卡的患者可到挂号窗口(居民健康卡窗口)直接使用,视同为就诊卡,功能一样。

3.如有绵阳市的医保卡(职保、居保),请在挂号时主动出示,可享受门诊诊查费8元的报销政策(限参保本人使用)。

(三)门诊病历本

为方便患者医保报账和便于医生了解患者病情、治疗经过,医院可提供病历本,无病历本者可在各楼层收费窗口购买,只收取工本费。

二、门诊挂号

我院门诊实行多途径预约挂号、分时段就诊。门诊号源全部开放,可提前7天预约,节假日除外。(总号源100%提供预约,个别医生诊号数量临时调整,请以当日挂号界面显示为准)。口腔科只提供公共号(不指定出诊医生)预约。机关门诊、南桥分院暂不提供预约挂号。

(一)预约挂号

威尼斯预约挂号系统可以通过以下6种方式预约:

1.现场预约:凭就诊卡在挂号窗口预约7天内的专家专科诊号(其中国家法定节假日、周六下午、周日全天的诊号不能预约)。

服务时间:7:30——17:30

取号时间:预约当时可以缴费取号;如预约时未取,上午的号须在就诊当日10:00前取,下午的号须在就诊当日16:00前取。

取号地点:怀恩楼1楼挂号窗口

2.微信预约:可搜索关注威尼斯官方微信服务号预约。

微信服务号:myszyyy,或手机扫描二维码。(其中国家法定节假日、周六下午、周日全天的诊号不能预约)。


服务时间:全天除23:30-0:30以外的其他时间段均可。

3.电话预约:拨打电话号码2220996进行7天内的专家专科诊号预约(其中国家法定节假日、周六下午、周日全天的诊号不能预约)。

服务时间:7:30——17:20

取号时间:上午的号须在就诊当日10:00前取,下午的号须在就诊当日16:00前取。

取号地点:怀恩楼1楼挂号窗口

4.电话114预约:拨打11471电话预约7天内的专家专科诊号。

服务时间:全天24小时。

取号时间:上午的号须在就诊当日10:30前,下午的号须在当日14:30前。

取号地点:怀恩楼1114窗口

5.自助挂号缴费机预约:凭就诊卡或签约银行卡在我院自助挂号缴费机上预约。

6.网络预约:登录威尼斯官方网站/,点击进入“预约挂号”栏目预约。

服务时间:全天24小时。

取号时间:上午的号须在就诊当日10:00前取,下午的号须在就诊当日16:00前取。

取号地点:怀恩楼1楼挂号窗口

使用预约挂号,患者可根据自己的时间预约到诊号后再来医院看病,比现场排队挂号更省时省力,也可以避免不必要的往返。

(二)现场挂号

1.挂号窗口。

2.自助挂号缴费机。

3.微信挂号(就诊当日上午700-1130、下午14:0017:00)。

4.号源为预约剩余的以及只开放窗口挂号的号源。

(三)急诊挂号

门诊挂号窗口挂号后到急诊科就诊,门诊大厅设有24小时服务的挂号收费窗口。

三、报到就诊

所有方式预约成功和当日挂号成功的患者请于就诊当日至医院各楼层的自助报到机报到并领取报到凭证后到医生诊室前排号就诊。为避免影响正常就诊秩序,请各位患者及家属一定要实时关注、注意聆听医生诊室门口排队叫号系统的信息显示和叫号,如已过号,需重新排队候诊。

四、缴费

威尼斯提供多种缴费方式。

患者可至门诊各楼层收费窗口、自助挂号缴费机缴费,威尼斯官方微信服务号还提供门诊缴费服务(须将就诊卡与医院官方微信服务号绑定)。

五、检验、检查

缴费后可到以下地点办理:

检验科设在怀恩楼(门诊)五楼和住院部二楼,办理采血等各类检验项目。

功能科设在怀恩楼(门诊)五楼,办理心电、超声等检查项目。

放射科设在住院部大楼一楼,办理胸片、CT、核磁共振等检查项目。

体检中心设在怀恩楼(门诊)五楼,办理体检等项目。

病理科设在怀恩楼(门诊)九楼,办理病理检验等项目。

六、取药

(一)中草药:请缴费后至怀恩楼(门诊)二楼中药房收单窗口交单、等候取药。

(二)中成药、西药:请缴费后至怀恩楼(门诊)二楼西药房交单、等候取药。

(三)免煎中药:请缴费后至怀恩楼(门诊)二楼免煎药房交单、等候取药。

七、特殊患者就诊注意事项

   对于卒中、胸痛、发热、腹泻、喘憋、腹痛、呕吐剧烈等急症患者,采用优先安排至急诊科或相关专科科室救治,患者请务必告知分诊台护士,方便护士通知医生尽快安排。对发热体温在38.5℃以上和腹泻患者,需先到门诊大厅外专设的发热门诊和腹泻门诊诊治。



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